TMS : PBS Bureaux agit pour préserver ses agents de propreté

Le métier d’agent de propreté peut être cadencé et répétitif. Découvrons auprès de José Proenca, directeur de l’exploitation au sein de PBS Bureaux, les actions nécessaires pour protéger la santé des agents et éviter les troubles musculo-squelettiques.

Les troubles musculo-squelettiques (TMS) représentent en France 87 % des maladies professionnelles selon l’Assurance Maladie. Le secteur de la propreté n’est pas en reste.

Posture, contraction musculaire, répétition, durée de l’activité : ces quatre facteurs de risques sont à éviter et prévenir pour préserver le capital santé de nos agents de propreté.

Entre prévention, bonnes pratiques et ajustement des conditions de travail, découvrez comment PBS Bureaux se mobilise.

Un matériel ergonomique adaptable à chaque agent de propreté

Avec un ensemble de 100 bureaux à gérer, les agents de PBS Bureaux réalisent de nombreuses manipulations répétitives au quotidien. Rien que l’essorage de la frange d’un balai nettoyeur d’une surface allant jusqu’à 600 mètres carrés de carrelage peut être un facteur déclencheur de TMS.

Suite à une mauvaise posture, ce sont les épaules, le coude, le bas du dos, les poignets ou encore les genoux les premiers à déclencher des troubles.

Pour limiter les gestes à l’origine des troubles musculo-squelettiques, José Proenca, directeur de l’exploitation chez PBS Bureaux, rappelle l’investissement essentiel dans du matériel adapté. « Les manches ergonomiques du matériel de nettoyage s’adaptent à la taille de nos agents. Impossible d’imaginer un collaborateur se plier en quatre pour réaliser sa mission ». José partage d’ailleurs une règle bien connue des agents de propreté : « le manche doit toujours être au niveau du nez ! ». Un bon repère pour éviter d’adopter une mauvaise posture.

« On adapte nos outils. Par exemple, la serpillière est proscrite chez PBS Bureaux. Le sceau avec presse intégrée est plus adapté. L’essorage est automatique et laisse la possibilité au collaborateur de rester droit, de ne pas se baisser », ajoute José.

La formation et le partage des bonnes pratiques en continu pour lutter contre les troubles musculo squelettiques 

Si les répétitions des missions sur une même journée sont évitées par PBS Bureaux grâce à l’optimisation des plannings, la prévention des mauvaises postures doit être une alerte au quotidien. Même formé et sensibiliser, il est facile d’opérer les mauvais gestes par habitude et routine.

C’est pourquoi PBS Bureaux organise régulièrement des « causeries ». Véritable partage d’expériences et remontées d’informations en interne, ces moments sont l’occasion privilégiée de rappeler à tous les bonnes pratiques. Comment bien utiliser un nouveau modèle de chariot ? Ou quelle est la règle d’utilisation d’un linge microfibres par exemple.

« Cela pourrait paraître anodin mais plier un chiffon en quatre pour avoir huit surfaces propres disponibles et pour répartir sa force est la seule bonne utilisation à imaginer pour nos agents. Au contraire, prendre son chiffon en boule obligerait l’agent à opérer une pression du bout des doigts et à n’être efficace que sur une petite surface. Avec cette utilisation, la paume de main est trop sollicitée » nous explique le directeur de l’exploitation.

La sensibilisation se fait également auprès des entreprises qui sollicitent PBS Bureaux. Pour optimiser les prestations de ménage et préserver nos agents de propreté il est notamment essentiel de prévoir des locaux de stockage adaptés et positionnés stratégiquement.

Une fois de plus, la réussite de nos prestations et le respect du bien-être de nos agents est un travail collectif. PBS Bureaux veille à transmettre les bonnes consignes, nos clients sont toujours plus mobilisés face à ces sujets et nos agents à l’écoute de leur santé.